Виртуальное общение: экзистенциальные риски или ресурс личности

УДК 316.6

ВИРТУЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ: ЭКЗИСТЕНЦИАЛЬНЫЕ РИСКИ ИЛИ РЕСУРС ЛИЧНОСТИ

VIRTUAL COMMUNICATION: EXISTENTIAL RISKS OR PERSON’S RESOURCE

О.Э. Аблам
O.E. Ablam

ГУО «Институт подготовки научных кадров
Национальной академии наук Беларуси» Минск
Graduate School of the National
Academy of Sciences of Belarus Minsk

В статье поднимаются проблемы виртуальной коммуникации пользователей в Сети, возможностей и ограничений использования сетевого общения, рассматриваются элементы виртуальной коммуникации, как социальный ресурс, и экзистенциальные риски, связанные с взаимодействием пользователей в социальной Сети.

The article deals with the problems of virtual communications between users in the Internet, opportunities and restrictions in virtual communication usage; the elements of virtual communication are considered, as the social resource, as well as existential risks related to the contacts between users in a social network.

Ключевые слова: виртуальная коммуникация; интерактивность; глобальная сеть; информационная среда; виртуальная личность.

Keywords: virtual communication; interactivity; global network; information environment; virtual person.

Феномен виртуальной реальности является объектом рассмотрения многих наук и, прежде всего – наук гуманитарных (философия, социология, психология и др.)

Как компьютерный мир, виртуальная реальность существует на базе сетевых технологий, которую определяют как «киберпространство». Поведение человека в виртуальном пространстве является элементом информационной среды, включающим в себя множество человеческих деятельностей [1; с. 15-16].

В связи с этим наиболее актуальными становятся вопросы, связанные с изучением воздействия процессов информатизации на личность, психологии пользователя компьютера и глобальных сетей, возможностей и ограничений использования сетевого общения.

Виртуальная коммуникация в современном мире становится все более популярной, доступной и всепоглощающей. Благодаря интерактивности виртуальная реальность способна подстроиться под любого пользователя.

Результаты современных исследований в области виртуальной психологии указывают, что длительное виртуальное общение в Сети может иметь как позитивные, так и негативные последствия для личности.

Элементы виртуальной коммуникации могут представлять для личности пользователя, как социальный ресурс, так и экзистенциальные риски (таблица 1).

Таблица 1 − Эффекты интернет-коммуникации, отмечаемые в проводимом исследовании.

В связи с этим необходимо более подробно рассмотреть проблему влияния виртуальной коммуникации на личность пользователя глобальных компьютерных сетей.

Коммуникативная деятельность в Интернете обладает целым рядом индивидуальных особенностей.

Общение в Сети анонимно по своей природе, имеет целый ряд «психологических последствий». Во-первых, снижается уровень психологического и социального риска в общении, в поведении пользователей проявляется большая раскрепощённость, психологическая безопасность, что может являться важным условием для доверительного искреннего общения. Или же может стать предпосылкой для проявления социальной ненормативности, агрессивных тенденций, некоторой безответственности участников общения.

Виртуальная коммуникация характеризуется ограниченным сенсорным опытом субъектов общения, то есть вербальной информацией, что, в свою очередь, даёт пользователю возможность создавать о себе любое впечатление по собственному выбору.

Анонимность и ограниченный сенсорный опыт порождают специфику самоидентификации и множественность личности. В «виртуальной коммуникативной ситуации» человек обладает свободой выбора самопрезентации, имеет неограниченные возможности конструирования собственной личности [2; с. 172].

Виртуальное общение характеризуется теоретически неограниченной доступностью контактов и является благоприятной средой для проявления тех свойств и потенциалов личности, которые могут быть недоступными и нереализованными личностью в реальном общении. В тоже время это общение может препятствовать социально-психологической адаптации пользователя в социуме и достижению успеха.

При длительном виртуальном общении у пользователей могут возникать измененные состояния сознания, которые проявляются в мистических переживаниях «единения сознания» с другими людьми, в виде коллективного разума. Это создает особую притягательность виртуальности, и, – порождает ряд «зависимостей»[3; с. 81-82].

Одной из основных проблем, которая непосредственно связана с использованием Всемирной сети, является интернет-аддиктивное поведение у некоторых пользователей.

Наиболее часто интернет-зависимые пользователи реализуют следующие цели в виртуальном общении:

• социальную поддержку (за счет принадлежности к определенной социальной группе: участия в чате или телеконференции);
• сексуальное удовлетворение;
• формирование виртуального имиджа (возможности «творения персоны», вызывающей определенную реакцию окружающих, и получения признания) [2; с. 174].

Таким образом, проблема зависимости пользователей от социальных сетей и компьютерных технологий является достаточно актуальной в современном обществе. Эта тема все чаще становится предметом дискуссий в среде исследователей, которые занимаются изучением психологических особенностей людей, пребывающих в киберпространстве.

Среди многочисленных особенностей, которые присущи интернет-зависимым людям, одной из распространенных является социальная отчуждённость личности пользователя в виртуальном пространстве (таблица 2).

Таблица 2 − Возможности и проявления интернет-аддикций в виртуальном пространстве.

Вместе с неограниченными возможностями, которые приносят в наш мир компьютерные и сетевые технологии, увеличивается и количество проблем, связанных с ними. Помимо приведённых выше социальных проблем, у пользователей появляется такое психологическое поведенческое расстройство, как компьютерная зависимость, или избыточное/патологическое применение Интернета [4; с. 167].

Данные исследований компьютерной зависимости в различных странах показывают актуальность этой проблемы в современном обществе.

Виртуальная реальность не только приоткрывает дверь для скрытых (в обычной жизни) поведенческих девиаций виртуальных личностей, но и часто является отражением их психопатологических состояний.

Существует множество негативных последствий вовлеченности человека в сеть. Это и сетевая зависимость, когда личность пользователя обретает определённый статус во взаимодействии внутри сети, и теряет его при завершении взаимодействия; и возникновение таких деструктивных моделей поведения, как троллинг, кибермоббинг, кибербуллинг, согласованные сетевые самоубийства и т.д. [5; с. 57].

Ни для кого не секрет, что люди с различными психическими отклонениями смотрят на мир по-иному. Поэтому не стоит забывать о том, что подобные отклонения в поведении можно встретить и в Сети. Люди с неустойчивой психикой конфликтны, любят любыми методами демонстрировать своё превосходство, обладают завышенным самомнением. Они не ощущают боль другого человека и способны бесцеремонно вторгаться в чужую жизнь. Такие люди являются заядлыми манипуляторами, – они могут манипулировать чужими эмоциями с целью получения собственной выгоды и т.д.

Канадские психологи подтвердили, что пользователям, занимающимся троллингом в сетевом пространстве, присущи такие качества, как нарциссизм, психопатия, макиавеллизм и садизм.

Социальные сети обладают существенным отличием от других видов коммуникации в сети Интернет. Само общение в социальных сетях может иметь как положительное влияние на личность, так и угрожать психологической безопасности пользователей.

С одной стороны, пристрастие к виртуальному общению и виртуальным знакомствам ведет к угрозам коммуникационного характера. Коммуникационные риски связаны с межличностными отношениями пользователей.

С другой стороны, большинство пользователей сталкиваются с манипулированием сознанием и действиями со стороны преступников. Размещение полной информации в Сети позволяет злоумышленникам получить как личные данные, так и служебную информацию. Для взрослых пользователей вполне реальные риски представляют виртуальные знакомства.

Манипулирование сознанием и действиями интернет-пользователей представляет серьезную опасность. Данная угроза имеет много точек воздействия: незаконный контакт, сексуальное домогательство, киберпреследование в социальных сетях, вывешивание унизительных материалов, компрометация взломанных профилей и интернет-ресурсов жертвы.

Наиболее опасной интернет-угрозой является «киберсуицид», или согласованные самоубийства. Используя социальные сети, подростки и молодые люди договариваются о совместном самоубийстве.

Таким образом, информационные угрозы коммуникативного характера представляют реальные угрозы для пользователей в силу возрастания социальной роли виртуального общения.

Следует отметить, что большинство виртуальных личностей, погружаясь в киберпространство, пребывают в несобственных, чужих, созданных не ими виртуальных мирах. Существование в несобственных виртуальных мирах опасно рисками чрезмерной виртуализации. В некоторых случаях этому можно найти причины и оправдание, однако зачастую это связано с особыми рисками. Одержимость, фанатизм, мании, паранойи входят в круг подобных рисков [5; с. 57]

Виртуализация реальности − взаимодействие в сети Интернет приводит к появлению множества «виртуальных миров», субъектами которых являются реальные и виртуальные личности, группы и общности [6].

Люди присоединяются к виртуальным социальным сетям по разным причинам. Питер Коллок в своем исследовании «Экономика онлайн-взаимоотношений: подарки и общественный товар в киберпространстве», приводит четыре основные мотивации участия в социальной сети и осуществления ради нее каких-либо действий, не включающих в себя только альтруистическую мотивацию:

Ожидаемая благодарность (или ответные действия интернет-сообщества).

Увеличение узнавания. Удовольствие, получаемое человеком от публичного признания его добровольной деятельности.

Чувство нужности. Социальные сети предоставляют индивидам возможность как-то влиять на окружающую среду.

Чувство общности. Людям важно получать ответ на свои действия. Это позволяет им утверждать свое присутствие в социуме (иногда з счёт скандалов и оскорбительных комментариев) [7].

Как показывают исследования, спектр рисков социализации личности в виртуальном пространстве довольно широк. Глобальная сеть Интернет представляет собой хаотичный набор информации. Проводя неконтролируемое количество времени в Сети, индивидуум размывает границы между реальным и виртуальным мирами; он способен перенести модели поведения из киберпространства в свою повседневную жизнь. В сети он может удовлетворять важные для него потребности. Тем не менее, не стоит забывать, что Интернет сегодня – один из способов самореализации и самовыражения человека.

Литература

1. Барышев, Р.А. Личность в контексте киберпространства / Р.А. Барышев // Вестник Челябинского государственного университета – Серия: Философия. Социология. Культурология. Вып.20. № 2(217). – 2011. – С.15-18.

2. Королева Н.Н. Влияние коммуникации в сети интернет на личностные особенности пользователей // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. 2004. Т. 4. № 9. С. 168-179.

3. Штейнборм, М.А. К вопросу о кибераддикции/ М.А. Штейнборм// Международный журнал экспериментального образования. − 2011. − № 8 − С.81-82.

4. Воронов, Д.И. Компьютерная зависимость и социально-психологические закономерности её проявления / Д.И. Воронов// Вестник Череповецкого государственного университета, 2013. − №3 – Т.2.− С.167-171.

5. Аблам, О.Э. Киберпространство: побег от свободы и ответственности в «зону отчуждения» виртуальных личностей/О.Э.Аблам//Новые компетенции для исследований и инноваций: сборник научных трудов/ ред.кол.: И.И. Ганчерёнок [и др.]. – Минск: ИВЦ Минфина, 2016.− 159 с.

6. Багдасарьян, Н.Г., Силаева В.Л. Виртуальная реальность: попытка типологизации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.academyrh.info/html/ref/20050603.htm. – Дата доступа: 04.02.2019.

7. Провоторова, Т. Г. Проблема одиночества в социальных сетях // Молодой ученый. − 2016. − №6. − С. 676-679 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL https://moluch.ru/archive/110/26876/. – Дата доступа: 06.02.2019.